Chính sách bảo mật của 368 bet cho tài khoản Vietnam
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và sử dụng các phòng chơi. Trang này...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn mở tài khoản trên 368 bet, chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định địa phương nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại số tiền, thời gian và mã
giao dịch để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán. Lịch sử chơi của bạn — bao gồm phòng bạn truy cập, thời lượng phiên và số dư tài khoản — được lưu trong hệ thống backend để hiển thị báo cáo cá nhân và hỗ trợ khiếu nại nếu phát sinh. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho
bên thứ ba; thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp game khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc xử lý vòng chơi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu
Nếu bạn muốn yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, cập nhật thông tin hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu dạng PDF hoặc CSV.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng. Đính kèm mã tài khoản và mô tả ngắn gọn nội dung bạn cần. Chúng tôi trả lời trong bảy ngày làm việc với file đính kèm hoặc xác nhận đã xóa.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trên trang chủ và chọn chủ đề Bảo mật & Quyền riêng tư. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền form yêu cầu và gửi qua hệ thống ticket nội bộ để bộ phận chính sách xử lý ngay.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập và truy cập mục Cài đặt quyền riêng tư trong trang tài khoản. Tại đây bạn có thể tải xuống lịch sử giao dịch, xem nhật ký đăng nhập và gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp vào hàng đợi xử lý.
Cách chúng tôi duy trì quyền riêng tư
Chính sách bảo mật được xây dựng trên các nguyên tắc thu thập tối thiểu, mã hóa khi truyền tải và quyền truy cập rõ ràng. Bạn có thể kiểm tra và...
Mã hóa SSL
Mọi trang trên 368 bet sử dụng chứng chỉ SSL 256-bit để mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ. Khi bạn nhập thông tin thanh toán hoặc đăng nhập, chuỗi ký tự được băm trước khi rời khỏi thiết bị.
Lưu trữ phân tầng
Dữ liệu nhạy cảm như số thẻ và mật khẩu nằm trên máy chủ riêng biệt với cơ sở dữ liệu game. Chỉ bộ phận kỹ thuật được ủy quyền mới truy cập được kho lưu trữ thanh toán và log xác thực tài khoản.
Kiểm soát truy cập
Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy họ tên, email và lịch sử giao dịch tổng quan khi bạn mở ticket. Họ không có quyền xem số dư chi tiết hoặc thay đổi cài đặt bảo mật mà không có mã OTP do bạn cung cấp.
Quyền tải xuống
Từ trang tài khoản, bạn có thể yêu cầu file CSV chứa toàn bộ lịch sử nạp, rút và vòng chơi trong khoảng thời gian tùy chọn. Chúng tôi tạo file trong vòng hai mươi bốn giờ và gửi link tải về email.
Quyền xóa tài khoản
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua email hoặc chat. Sau khi xác nhận danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong mười bốn ngày và giữ lại chỉ những bản ghi tối thiểu theo quy định pháp lý.
Cập nhật chính sách
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi thông báo qua email và hiển thị banner trên trang chủ. Phiên bản mới có hiệu lực sau ba mươi ngày; trong thời gian đó bạn có thể rút tiền và đóng tài khoản nếu không đồng ý.
So sánh với các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật của 368 bet hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, quy tắc thanh toán và hướng dẫn rút tiền. Mỗi trang tập...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản và quy trình xác thực sao cho bạn kiểm soát được dữ liệu mà không cần gọi hỗ...
Đăng nhập hai lớp
Kích hoạt xác thực OTP qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn sẽ nhận mã sáu chữ số cần nhập trong ba mươi giây.
Nhật ký phiên
Xem danh sách tất cả thiết bị đã đăng nhập trong ba mươi ngày qua, bao gồm địa chỉ IP, trình duyệt và thời gian. Bạn có thể đăng xuất từ xa bất kỳ phiên nào trông khả nghi ngay trên trang cài đặt.
Thông báo email
Chúng tôi gửi email xác nhận mỗi khi bạn đổi mật khẩu, thêm số điện thoại mới hoặc yêu cầu rút tiền. Nếu bạn không thực hiện hành động đó, hãy nhấn nút Báo cáo trong email để khóa tài khoản ngay lập tức.
Chế độ ẩn danh
Tại trang cài đặt quyền riêng tư, bạn có thể ẩn tên hiển thị khỏi bảng xếp hạng và lịch sử phòng chơi công khai. Chế độ này không ảnh hưởng đến khả năng rút tiền hoặc nhận thông báo từ hệ thống.
Sao lưu dữ liệu
Hệ thống tự động sao lưu lịch sử giao dịch và số dư tài khoản mỗi sáu giờ vào kho lưu trữ dự phòng. Nếu máy chủ chính gặp sự cố, bạn vẫn truy cập được thông tin qua bản sao mới nhất.
Quản lý cookie
Banner cookie trên trang chủ cho phép bạn chấp nhận hoặc từ chối cookie theo dõi hành vi. Cookie thiết yếu cho đăng nhập và giỏ hàng vẫn hoạt động; cookie phân tích và quảng cáo chỉ bật khi bạn đồng ý.